شكاوى من مستخدمي Claude بسبب استهلاك الرصيد سريعًا.. وأنثروبيك تحقق

الرئيسية|الأخبار التقنية|أخبار الإنترنت|شكاوى من مستخدمي Claude بسبب استهلاك الرصيد سريعًا.. وأنثروبيك تحقق

أعلنت شركة أنثروبيك أنها تعمل على معالجة مشكلة تقنية تؤثر في أداة البرمجة بالذكاء الاصطناعي الخاصة بها Claude Code؛ إذ تمنع بعض المستخدمين من الاستفادة الكاملة من الخدمة بسبب استهلاك رصيد الاستخدام بوتيرة أسرع من المتوقع.

وأوضحت الشركة في بيان نشرته عبر منصة ريديت أنها تحقق في خلل مرتبط بآلية احتساب “التوكنز”، وهي الوحدات التي تُستخدم لتشغيل خدمات الذكاء الاصطناعي، مشيرةً إلى أن إصلاح المشكلة يأتي على رأس أولويات الفريق.

ويثير الغموض في آلية استهلاك هذه التوكنز قلق المستخدمين؛ إذ يصعب تقدير الكلفة الفعلية لكل مهمة. وأشار بعض المستخدمين إلى تباينات لافتة، منها أن الحسابات المأجورة قد تستنفد الحد المسموح أسرع من الحسابات المجانية، في مشهد قد يثير تساؤلات حول كفاءة التسعير أو دقة القياس.

وأشار مستخدمون في تعليقات أخرى إلى أن أخطاء برمجية بسيطة قد تؤدي إلى استنزاف كامل الحصة اليومية خلال دقائق، خاصةً في حال تكرار العمليات داخل حلقة برمجية. وذكر أحدهم أن “جلسة واحدة قد تستهلك الحد اليومي بالكامل خلال دقائق”، في حين أشار آخر إلى أن ردًا بسيطًا من جملة واحدة رفع استهلاكه من 59% إلى 100% بنحو مفاجئ.

وتأتي هذه المشكلة بعد أيام من قرار الشركة فرض قيود على الأداء خلال ساعات الذروة؛ إذ تُستهلك التوكنز بسرعة أكبر عند ارتفاع الطلب، مما قد يزيد تعقيد تجربة الاستخدام، خاصةً للمطورين الذين يعتمدون على الأداة ضمن عملهم اليومي.

وتُعد أدوات مثل Claude Code جزءًا أساسيًا من بيئة تطوير البرمجيات الحديثة؛ إذ تساعد المطورين في كتابة الشفرات البرمجية وتصحيحها وتسريع إنجاز المهام. لذلك، فإن أي خلل في دقة احتساب الاستخدام قد ينعكس مباشرةً على الإنتاجية، وربما على ثقة المستخدمين أيضًا.

وتبدأ تكلفة الاشتراك في خدمة Claude Pro من 20 دولارًا شهريًا، في حين تصل الاشتراكات العُليا إلى 100 أو 200 دولار شهريًا، بالإضافة إلى باقات مخصصة للشركات.

وكانت الشركة قد كشفت حديثًا عن تسريب غير مقصود لجزء من الشفرة المصدرية الخاصة بأداة Claude Code عبر منصة GitHub نتيجة “خطأ بشري” وفق وصفها، مؤكدةً أن الحادث لم يتضمن أي بيانات حساسة للمستخدمين.

يُذكر أن الشفرة المصدرية للأداة لم تكن سرية بالكامل، إذ نجح مطورون مستقلون سابقًا في إعادة هندسة أجزاء منها، كما سُرّبت نسخة أقدم في فبراير 2025.

وتواجه أنثروبيك حاليًا نزاعًا قانونيًا مع الحكومة الأمريكية بشأن استخدام وزارة الدفاع تقنياتها في العمليات العسكرية.

الوسومClaude أنثروبيك

نسخ الرابط

تم نسخ الرابط

1 أبريل 2026آخر تحديث: 1 أبريل 2026 دقيقة واحدة

تابعنا

جوجل تكشف عن نموذج توليد الفيديو Veo 3.1 Lite بتكلفة منخفضة

جوجل تكشف عن نموذج توليد الفيديو Veo 3.1 Lite بتكلفة منخفضة

أوراكل تُسرّح آلاف الموظفين وسط إنفاق ضخم على الذكاء الاصطناعي

أوراكل تُسرّح آلاف الموظفين وسط إنفاق ضخم على الذكاء الاصطناعي

آبل تحتفل باليوبيل الذهبي.. 50 عامًا من النجاح في القطاع التقني

1 أبريل 2026

روسيا تدفع بتطبيق Max كبديل شامل للمنصات الغربية

1 أبريل 2026

أوراكل تُسرّح آلاف الموظفين وسط إنفاق ضخم على الذكاء الاصطناعي

1 أبريل 2026

جوجل تكشف عن نموذج توليد الفيديو Veo 3.1 Lite بتكلفة منخفضة

1 أبريل 2026

الإنترنت الهوائي في سوريَة: بديلٌ مرن يدعم التحول الرقمي

1 أبريل 2026

تسريب جديد يكشف أسرار Claude ويسبب إحراجًا لأنثروبيك

1 أبريل 2026

أزمة في مايكروسوفت.. الشركة تسجّل أسوأ أداء فصلي منذ عام 2008

1 أبريل 2026

ChatGPT يصل إلى CarPlay.. تفاعل صوتي مباشر من شاشة السيارة

1 أبريل 2026

بعد سنوات التعافي.. نمو هواوي يتباطأ إلى أدنى مستوى في 3 أعوام

31 مارس 2026

جوجل تبدأ إتاحة تغيير عنوان Gmail دون فقدان البيانات

31 مارس 2026