جوجل تضيف مزايا لدعم الصحة النفسية في Gemini وسط ضغوط قانونية
الرئيسية|الأخبار التقنية|أخبار الإنترنت|جوجل تضيف مزايا لدعم الصحة النفسية في Gemini وسط ضغوط قانونية
تعتزم جوجل إطلاق مزايا جديدة لدعم الصحة النفسية داخل روبوت الدردشة Gemini وسط تزايد رفع الدعاوى القضائية على أدوات الذكاء الاصطناعي بسبب اتهامات بتسببها بأضرار للمستخدمين.
وأوضحت جوجل في بيانٍ رسمي أن Gemini سوف يضيف واجهة ترشد المستخدمين إلى خطوط الدعم النفسي عند رصد مؤشرات على “الإقدام على الانتحار أو إيذاء النفس”.
وتعمل الشركة على إدراج وحدة بعنوان “المساعدة متاحة” داخل المحادثات المرتبطة بالصحة النفسية، بالإضافة إلى تعديلات تهدف إلى حد السلوكيات المؤذية للنفس.
وتأتي هذه التحديثات في ظل الانتشار السريع لأدوات الذكاء الاصطناعي مثل Gemini و ChatGPT؛ إذ أفادت تقارير بأن بعض المستخدمين كوّنوا علاقات عميقة بتلك الأنظمة، مما أسهم – وفق دعاوى قضائية – في تفاقم هلاوس وضلالات لدى بعض المستخدمين المُصابين بأمراض نفسية، ووصول الأمر في حالات قصوى إلى حوادث عنف وانتحار.
وفي حادثة أخيرة في مارس الماضي ضمن سلسلة أحداث متتالية، رفعت عائلة رجل يبلغ 36 عامًا في ولاية فلوريدا دعوى قضائية على جوجل متهمةً “Gemini” بأنه قاد المستخدم إلى “مسار تصاعدي من العنف أدّى إلى الانتحار على مدار أربعة أيام”. وكانت الشركة قد أكّدت حينها أن Gemini وجّه المستخدم مرارًا إلى خطوط دعم الأزمات النفسية، مع تعهدها برفع مستوى إجراءات الحماية.
وأشارت جوجل إلى أنها درّبت Gemini على عدم تأكيد المعتقدات الخطأ أو تعزيزها، والتمييز بين التجربة الذاتية والحقائق الموضوعية بطريقة “لطيفة”، دون الكشف عن تفاصيل إضافية حول آلية التنفيذ.
وسبق لجوجل إدخال تعديلات مشابهة على خدماتها، بإضافة معلومات من مؤسسات وخبراء في الصحة النفسية إلى نتائج البحث ومنصة “يوتيوب”، استجابةً لانتقادات تتعلق بالمحتوى الصحي.
الوسومGemini جوجل
نسخ الرابط
تم نسخ الرابط
7 أبريل 2026آخر تحديث: 7 أبريل 2026 دقيقة واحدة
تابعنا
جوجل تطلق تطبيقًا جديدًا للإملاء الصوتي دون اتصال بالإنترنت لهواتف آيفون
جوجل تطلق تطبيقًا جديدًا للإملاء الصوتي دون اتصال بالإنترنت لهواتف آيفون
آبل تواجه تحديات هندسية قد تؤجل إطلاق آيفون القابل للطي
آبل تواجه تحديات هندسية قد تؤجل إطلاق آيفون القابل للطي
برامج وتطبيقات
جوجل تطلق ميزة جديدة لتحسين الصور بالذكاء الاصطناعي بضغطة زر
7 أبريل 2026
جوجل تطلق ميزة جديدة لتحسين الصور بالذكاء الاصطناعي بضغطة زر
7 أبريل 2026
واتساب تختبر ميزة عزل الضوضاء لتحسين جودة المكالمات
7 أبريل 2026
آبل تواجه تحديات هندسية قد تؤجل إطلاق آيفون القابل للطي
7 أبريل 2026
جوجل تطلق تطبيقًا جديدًا للإملاء الصوتي دون اتصال بالإنترنت لهواتف آيفون
7 أبريل 2026
ناسا تنشر صورًا ملتقطة بهاتف آيفون 17 برو ماكس خلال مهمة تاريخية إلى القمر
7 أبريل 2026
سامسونج تعلن رسميًا إيقاف تطبيقها للرسائل منتصف 2026
6 أبريل 2026
سوريَة: منصة رقمية موحدة ومركز تحكيم دولي.. خطوتان نحو بيئة أعمال معاصرة
6 أبريل 2026
منصة “مقياس” تطلق حلولًا متقدمة لقياس جاهزية الأفراد والمؤسسات لتبني الذكاء الاصطناعي
5 أبريل 2026
كاسبرسكي تتصدر اختبارات الأمن السيبراني في 2025 بنتائج قياسية
5 أبريل 2026
تغييرات واسعة في قيادة OpenAI.. إجازات مَرَضية وإعادة توزيع الأدوار
4 أبريل 2026
